前百度高级产品设计师：曾经，我以为产品经理就是市场竞争的关键

【编者按】本文作者@KHan（微信公众号：iKHanZhao），前百度高级产品设计师，现海淘创业中。

作为一个产品经理。做了多年新闻APP，现在彻底放弃且不看好这个玩意了。终究是新闻APP靠运营和产品是很难起来的。

先说下新闻这个行业。新闻是一个相对古老成熟的行业，从世界上第一份报纸发布至今，已有几百年的历史了。新闻已经非常成熟和常态了，就像筷子，你怎么变也变不出花来。所以从形态上去看，新闻本身不会再什么创新了！这也就是为什么现在市面上的新闻产品同质化严重的原因。

而同时，信息如此发达的今日，已经不会再有什么独家新闻了，微博、微信、贴吧、论坛新闻早已无处不在。所以无论是内容/运营或是产品，都不可能拉开战略性的差距。

毫无疑问的是，用户都有获取新资讯的需求。那么，如果要在市场上来开差距，该怎么办呢？

在2011-12的时候，网易新闻APP凭借其优秀的体验，赢得不少口碑。但是突然一天，产品体验不好的搜狐新闻却站出来说，我们装机1000W了。我们都还没回过神的时候，今日头条杀出来了，紧接着搜狐装机就过亿了。

体验不好的产品装机千万，默默无闻的新品又异军突起。这是究竟是什么鬼！

搜狐新闻2.0版本，特点还停留在早晚报上。再看现在的搜狐新闻，对比下就能看出当时这个APP其实很不完整，我们甚至觉得它不足作为竞品，直到看到他们千万用户的PR。

普遍看法是新闻胜在内容，有人还列举了各家新闻在内容上的优胜点。但是如上面所看到的搜狐新闻2.0，11-12年间在各家刚刚起步也就百万用户的时候，就已拥有搜狐达到千万。这千万用户是因为搜狐新闻胜在了内容么。

很为网易新闻感到遗憾，最初的网易新闻APP（11年时），无论是产品体验、用户口碑、实际用户用量都是新闻市场的老大（直到现在我依然觉得网易新闻的使用体验最好，可在市场上也就是只是老4、老5）。但很快就被当并不完整的搜狐新闻超过、被今日头条超过、被腾讯新闻超过，甚至连凤凰新闻APP也开始威胁网易的地位。

我们先细聊下新闻内容

毫无疑问的是，内容是新闻的核心（废话，看新闻不就是看内容吗）。但是胜负手，决定谁是老大的竞争点并不在这里。为什么？

宏观上，是因为中国新闻体质上的原因。做过新闻的同学应该都知道，中国的新闻严重的受到政府管控和干涉。真正意义上的新闻（时事政治、甚至一些突发事件）是完全掌控在以中新网为代表的几个国家新闻网站手里，所有的新闻网站只能转载这些网站发出的新闻，不能独立采访编稿。所以，真正意义上的新闻，全中国所有的新闻网站都一样！一字不差的一模一样！

另一方面，从市场上看——

1. 各家在内容/团队上并没有实质上的差距

新闻网站一般都没有记者（娱乐新闻除外），不会自己采编新闻。编辑们的工作更多的是在网上发现新闻，可是每天地球上发生的事情就是那么多….

所以编辑们会追求新闻的及时性，一定要比竞品的更新速度快；第一时间把要闻Push给用户哪怕只快一秒钟。我很敬佩他们这种职业精神。但是如果真有什么突发事件，所有网站的编辑都会立即监控到，立刻编辑推送内容。谁又会比谁慢多少呢？暂且不说编辑手快手慢个几分、几秒的差距是否会实际影响到用户。就看用户接受消息的快慢，网络速度、推送队列的顺序都是关键原因……

对于无论是行业标准、还是人员素质很成熟的新闻行业来说。一个老道的主编，带上一批三班倒的小编，再辅以若干特邀作家，就是一个黄金舰队。

2.更重要的一点是：大多数用户的需求极易被满足，他们对内容不敏感

什么是大多数用户，全国二三四线城市上千万、上亿的用户就是大多数用户。不知道新闻管控是否对他们产生了很大的影响，但新闻对他们来说就是新鲜事、就是趣闻、就是打发时间。他们不在乎文章是否客观、是否出自专栏名家、甚至是否真实他们也不关心。无论是编辑精心筛选的新闻、机器算法推荐的新闻，还是名家特约的毒辣热评，在这些大多数用户看来，不过就是另一条趣闻，另一件新鲜事而已。

这就是为什么社会类新闻的点击量最高，为什么新闻推荐APP里热门推荐最多就是这些，这就为什么小的新闻站点的推荐永远是@#￥！%！！。什么是社会类新闻：打砸抢、黄赌毒。

对内容/体验敏感只有一线城市的高精尖进步青年，但这部分人有多少呢？哪怕你凭借你犀利的内容把这部分用户全部收到手里，对市场份额又能有多大的提升呢？

在12年底的时候，一个明显的现象就是，我身边（在北京）的朋友全都是用网易新闻。但是实际上从我们的数据监测系统上看，搜狐就是老大，日活就是网易的5倍（对不起网易又躺枪了…..）