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如何提升网站用户体验?

第一,时效+速度。

网站要想获得用户的青睐在加载速度和内容上就要抓住速度和时效。

速度:所谓的速度是指页面的加载速度,这和网站的空间服务器直接相关,在选择空间服务器的时候一定要注意,倘若你的打开速度超过八秒,很抱歉你的网站被FIRE了!

时效:所谓时效是指内容的热门程度,无论哪个行业都有固定的用户群体,他们所关注的是行业的热点信息,所以我们要的是就是将当下最热门热点的内容快速整合编辑发布在网站的。注意,要从新整合而非直接采集抄袭,其中要加入本网站的观点。

第二,给你“新鲜”。

网络的共享性和很多行业的刻板效应使得很多企业站基本是千篇一律,没有任何特色可言,试问这样的网站如何能够吸引用户为你驻足呢?!所以为了能够抓住用户,我们就要让网站有自己的特点,当然行业本身固有要求不能忽略,所以我们的重点是在网站的设计和页面排版上,要给用户独特的新鲜感。

第三,体验专业化。

想要获得用户的认可和信赖,网站内容就让用户足够震撼。让用户浏览网站的时候就会不由自主的认定我们的网站才是正规的、专业化网站,我们网站所展示的内容才是正确解释行业疑问的百科全书。这样的网站会带来更多的受众,网站用户体验会得到大幅度提升。

第四,你是我的VIP。

现在的网站多是摒弃了传统的单方面传递式形式转型为交互式网站,这对我们吸引用户是最大的优势。当用户进入网站的时候就要让用户感觉到,他已经成为了我们网站的VIP,可以享受到最贴心的服务。这样的设计主要体现在:

1、网站内容展示形式,不以广告为主,而是为了服务用户。也就是无论是文字内容、图片信息、Flash内容都要尽量少放广告,以免造成用户厌烦心理,而是通过要展示的内容潜移默化的让用户记住我们。

2、网页的展现形式不是为了优化排名而存在而是为了方便用户阅读而存在。也就是网站的版面设计和内容安排上要符合多数用户的浏览阅读习惯,从用户角度出发,将每期的热点和重点内容重点突出,按照用户群体的需求来排列展示内容,给客户无死角的体贴。

3、交互式响应板块设计。沟通是留住用户的最好方式,当然我们也发现了大多网站已经注意到这点,网站中多会有留言板板块,但这是远远不够的。要想让用户第一时间记得你,除了“马后炮”的回应,进行时的探讨也是必不可少的,所以在线交谈要存在,要24小时无间断式存在,无时无刻不以用户为主。

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