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站点访谈:不挣钱的网友活动到底要不要做?

海安网:

江苏省南通市海安县的门户网站,涵盖今日海安、吃喝玩乐、房产、装修、汽车、理财、婚嫁、交友等版面内容。

海安网在3月份开始一连做了四场亲子游活动,得到广大网友的好评。小编联系到了海安网的宋总,和大家一同分享活动的一些小细节。

Q1

海安网特惠春游活动即将开始第四站,宋总可以简单和我们介绍下进行这样的系列活动的初衷吗?

A1 海安:

其实做旅游活动是我们今年要做的活动内容的一种,这些活动并不能带来很多的盈利,但是这些非商业活动可以作为海安网的品牌延伸,今后在海安网的线下拓展也有很重要的作用。比如用户数据的获取,以及日后活动的传播等。

Q2

据我了解,海安网这边的微信订阅号粉丝有15万,为什么不直接用微信公众号去发布活动消息而是另外开通名为“海安活动”的服务号呢?这样做的目的是?

A2 海安:

海安网订阅号长期发展后累计了很多粉丝,粉丝很多但无法进行归类和知道人群的细分,开通服务号也是为了让愿意参加活动的人群划分出来,专做各类活动的推广和报名等,每月4次的推送会在微信首页也会起到很好的作用,每次都是有用的活动信息。每个网站除了有订阅号本来就需要也有个服务号。另外也专门设置了个人微信号“海安活动助手”就是和服务号配套的,用于活动咨询和报名。目前通过几次活动已经加了近千好友,全部是精准人群,所以召集活动会很快,对以后的各类活动都有好处。

Q3

那其实可以这样理解吧:服务号是为了召集活动,宣传活动,微信群和微信客服号则是为了维护参与活动的用户。

A3 海安:

可以这么说。其实微信个人号与网友互动非常好,也很直接。用户和小编能直接有所交流和沟通,所以报名会很快,第一次100人报名只花了3个半小时,并且报名的用户很快就都交费了,不仅是因为我们将参与活动的价格降到了最低,也因为网友可以直接通过微信个人号转账报名缴费,极大地减少了用户参与的成本,使用户体验得到提升。后来的几次春游活动,也基本是帖子发布后1天左右名额就报满。

Q4

活动的整个策划流程是怎样的呢?

A4 海安:

每次活动都是不同的小编去执行的,这样每个小编都得到很好的锻炼,像春游这类活动其实已经形成了一个基本的活动框架,所以第一期过后我们就不再讨论方案而是直接安排小编执行,小编只要选好点联系旅行社即可。而一些其他的创意活动则是大家一起开会讨论活动方案,如果讨论期间大家都觉得可以就直接开始执行活动。网友活动基本上都是小编自己组织,商业活动则是市场部和小编一起负责。

Q5

那这样的活动大概每次需要多少工作人员呢?一个活动完整的进行下来,比如说从策划到执行,一般需要多少个小编参与?

A5 海安:

正常情况下活动顶多2个小编负责就可以了,复杂的例外。商家活动根据活动大小,会进行人员分配,像春游活动我们根据车来,一辆车安排一个小编跟就好了。小编真正带活动也能得到快速的成长,不管是沟通能力还是活动策划能力。

Q6

活动开始前会做哪些推广准备呢?

A6 海安:

主要有三个步骤:利用海安网的PC端、APP端发帖去宣传活动;用个人微信号分享推进活动;将咨询、报名、和想参加活动的用户引导至服务号。服务号前面也说过,是为了集中精准人群,便于以后活动的推进。其实对于网站来说,特别是做垂直行业营销的,必须用个人号和用户进行沟通维护。

Q7

海安网在今年的活动方面有哪些规划?

A7 海安:

其实活动只要确立了基本思路就很容易执行了,我们这边做活动的主要目的就是通过这些事情去打造和维护海安网大品牌形象,再利用海安网的品牌形象做其他的拓展,形成一个良性循环。深入到线下各行业,在领先的行业里留下领先的形象。除了春游活动,我们还进行了各种商业活动,比如最近的6个建材门店的活动,周末有婚礼秀,马上举办五一车展,5月份还有房产冠名的掼蛋比赛等。基本是商业活动和网友活动结合,盈利靠商业活动口碑和影响力还是要通过网友活动来维护。

总结

团队要生存,商业活动必不可少,不挣钱的网友活动同样要重视。站长在运营中一定要从长远考虑,才能有长足的发展。

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