搜索结果页的10项最佳实践

7、选择合适的页面布局

不同的内容其实需要不同的页面布局来支撑的，而我们最常见的两种布局，列表布局和栅格布局，应该能够满足绝大多数的需求。对于布局，我们的经验以一言以蔽之就是：

细节用列表展现，图片靠栅格支撑。

让我们在Cotext 的产品页面中验证一下这一经验。产品的细节展现是非常重要的时刻，对于电子产品而言，需要呈现的配置信息非常的多，所以，列表视图是非常合理的。

而对于相对产品信息更少的产品而言，栅格式的布局则是更好的选择。想服装这样的产品，少有需要借助文本式的产品信息来呈现其特征的，更多还是依靠图片和视觉设计，所以这类产品需要栅格式的布局，而不是冗长的内容信息。

小贴士：

• 允许用户选择列表视图和栅格视图，让用户选择他们更喜欢的方式来查看内容。

• 在设计栅格布局的时候，确保图片的尺寸合理，大到足以看清其中细节，而又不会太大，让用户一次尽量看到更多的条目。

8、展示搜索过程

理想状况下，用户点击搜索按键之后，搜索结果会立刻显现出来。但是实际情况是，它通常是需要有一个过程的。通过进度条和动效让用户明白他们大概需要等多久，或者让等待的过程更加有趣。

小贴士：动效可以有效的分散用户等待过程中的无聊感，让用户实际等待的体验更好。

9、提供排序和过滤的选项

当用户看到的搜索结果过多，或者相关度较低的时候，会对搜索结果非常茫然。而排序和过滤的功能则能够很好的缓解这一情况。

过滤和排序能够帮用户调整和缩小搜索结果，大幅度降低用户手工翻页筛选的工作量。

小贴士：

最重要的一点是不要让用户有太多的选择，如果搜索本身需要大量的筛选的话，那么默认尽量折叠或者隐藏一些相对不那么重要的结果。

不要隐藏排序功能。

当用户筛选到了一个相对狭窄的搜索范围的时候，在结果页面的顶部对此范围进行标注和说明。

10、不要告诉用户“没有结果”

什么都没搜到会让用户感到非常沮丧的，尤其是当用户进行了好几次搜索之后，依然没有结果。你应该尽量避免用户陷入死胡同，当用户没有搜到他们想要的内容之时，应当为他们提供有价值的替代品。

结语

搜索引擎为一个网站所提供的价值是显而易见的，而可用性良好，体验平滑舒适的搜索结果页则能够让用户快速地判断出网站和搜索引擎的重要价值。

一个优秀的搜索引擎应当在结果页当中，为用户提供有效、有用、有价值的搜索结果。

原文作者：Nick Babich

译文：@陈子木

译文地址：http://www.uisdc.com/best-practices-for-search-results

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