看不见的界面:用户体验中隐藏的重要机会
几年前我对待自己在巴黎在餐馆里吃饭。这个地方因美食而闻名是不足为奇的,但真正吸引我的是还是它“隐形”服务的声誉。这听起来有点矛盾,所以我的任务就是去看看那到底是什么。 当我到达时,在我的桌子与餐厅领班之间有不少于6个...
几年前我对待自己在巴黎在餐馆里吃饭。这个地方因美食而闻名是不足为奇的,但真正吸引我的是还是它“隐形”服务的声誉。这听起来有点矛盾,所以我的任务就是去看看那到底是什么。 当我到达时,在我的桌子与餐厅领班之间有不少于6个...
编者按:今天饿了么UED的小满同学给大家翻译了一篇国外的用户体验设计回顾总结文,里边提到的9个观点都特别有前瞻性,剥离开细枝末节的视觉风格和交互原则,这些很有可能成为未来优秀设计师必备的硬能力。在甲方的阴沟里待久了,来仰头展望下真正「以人为...