产品经理做产品运营最怕什么？

做产品运营，你是不是也经常遇到这样的场景：老板拍脑袋做决策，喜跟风，看见别人家做什么比较火，自己也想做，不管适合不适合自己，先让底下人做了再说；产品流程复杂，用户不会用，要反复和用户解释，并且需要给用户写一个产品使用说明，用户真的有空看你的说明吗？运营计划从不严格执行，自己的执行力不够，明明想出了一个自己觉得完美的方案，可最终不能落地。

每当遇到这些问题的时候，我总是要和一些运营人员交流，我经常会问他们目前工作遇到哪些不好克服的问题，工作之中对让他们难过无助的是什么，一方面希望可以从别人的问题之中寻找一些共性，提升自己的工作效率；另一方面也希望看看能不能通过交流解决一些问题，通过多次的沟通，我也总结出了产品经理做产品运营最怕的几件事情。1、重产品而轻运营写这篇文章之前在微信上做了个小调查，我发现大部分运营人员都会吐槽这个问题，在我的理解之中，产品经理是属于造产品的，运营是属于推销产品的，这两者的地位应该是相等，只是不在同时期重点不同。如果是产品刚上线，那么重点应该是产品，由于当前阶段产品需要改进的地方很多，还不是很完善，如果制造出来一个用户没法使用的“东西”，那也没啥可运营的了。当一个产品已经上线很长时间比较成熟了，能通过优化产品带来的价值是极为有限的，除非产品经理真是有什么石破天惊的想法或者技压群雄的能力，但这基本是可遇不可求的，并且即使产品上可以有一些大的突破也是没什么用的，因为产品上能构造的壁垒太容易被突破了。在产品成熟期，注重产品体验改进这肯定是没有错，但在马海祥看来，如果在资源有限的情况下，太注重产品而忽视运营工作的支持，产品能不能做好先不说，至少是无法将产品很好的“推”出去，除非你能打造一个iPhone一样的产品，让用户抢着来买，否则早晚被市场所淘汰。2、运营工作没方向无论是比较成熟的大公司，还是刚刚建立的创业公司，运营工作没方向基本是通病。很多大公司喜欢先开枪后瞄准，觉得这个东西要火，就找一群人来做，折腾半年如果没有进展，就把这帮人转岗，调到别的团队之中，如果不愿意转岗就给你留出一定的时间找工作，让你自己走人。而创业公司由于一般都是选择一些巨头们没有做或者没做好的方向，缺少模仿的对象，自己对未来把握又不准，虽然觉得自己的大方向是对的，人们是需要这样一个产品的，但具体怎么做，如何让别人知道并认可你的产品?基本上是一头雾水，今天撞东墙，明天撞西墙，运营需要试错这是肯定的，但如果很长时间一直找不到方向，产品可能也就活不下去了。在马海祥最初工作的时候并没有意识到这个问题，可能那会主要精力还是在如何把执行做好吧，随着工作时间的积累，我发现运营工作之中充斥着太多没方向的事了，真能有清晰的工作目标与明确的执行手段的不多。

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